提质 提速 增效 ——招商物业召开2018年工作务虚会

新闻来源: 招商蛇口

　　11月24日，招商物业2018工作务虚会在广州清华科技园召开，招商蛇口常务副总经理、招商物业董事长刘伟，招商物业总经理谢水清及其他经营班子成员、总部职能部门、各中心城市公司、各专业公司负责人近40人参加了会议。会议围绕“提质 提速 增效”主题，研讨2018年重点工作思路及措施。本次会议由招商物业副总经理李彪主持。

　　招商物业总部各部门和各下属公司分别做了2018年度工作思路和重点措施汇报，会议先后就各业务板块2017年工作中存在的问题进行了深刻的剖析，就2018年工作思路进行了大胆设想。全体与会人员对招商物业的发展建言献策，深入研讨，集思广益，为进一步提质提速增效提出了诸多卓有成效的建议。

　　会上，刘伟肯定了召开本次务虚会的意义，认为会议准备充分，汇报精彩。同时，从外部环境、战略定位、内外协同三个方面对物业新一年工作提出了要求：在党的十九大新形势下，要结合新时代社会主要矛盾的变化和转型升级需要，在新常态下结合物业服务的特点思考如何抓好服务质量，为客户提供更好的服务。在企业发展战略上，要始终保持招商物业战略方向，坚守战略定力坚定地推进“一片沃土 四朵金花”商业模式的发展，要继续做强沃土，集中资源支持四朵“金花”的发展。在协同效应上，要关注招商蛇口与招商物业的协同、物业总部与各公司的协同、城市公司之间的协同、“沃土”和“金花”之间的协同。最后，刘伟寄望招商物业2018年再上新台阶，争取在各个业务领域取得全新的成就!

　　谢水清讲话中，首先对各板块工作汇报做了精炼的点评，并指出务虚会的目的是对明年整体工作计划进行全面思考，以及对工作开展提前铺排。2018年工作计划的制定，更多的要依据是否结合了公司的发展战略、上级单位的发展要求、工作中存在的问题与不足。在工作开展思路上，谢水清结合新成就、新时代招商物业面临的新形势，分析了“提质 提速 增效”三者之间的关系，并就2018年工作的开展提出了“提气”、“提力”的具体要求。“提气”包括，提正气、提心气、提底气。各招商物业特别是一把手要清风正气;管理者要有激情、进取心和信心;要提升对客服务的满意度，增强底气。“提力”：提升能力、效力、合力。即要提升管理能力、提升团队执行力和效率、提升组织的合力。(招商物业 供稿)